Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает сайт зеленые-кровли.москва, как мы их используем и как защищаем. Используя сайт, вы соглашаетесь с условиями этой политики.

1. Какие данные мы собираем

• Данные из форм на сайте: имя, телефон, email, название компании и ИНН, название интересующего товара, количество, текст сообщения и прикрепленные файлы (проекты в DWG, PNG, PDF). Вы передаете их добровольно, заполняя формы «Оставить заявку», «Оставить контакт» или калькуляторы.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы, которые вы посещали, время визита. Их собирает система аналитики.
• Cookie-файлы: небольшие текстовые файлы для корректной работы сайта и аналитики. Вы можете отключить их в браузере, но часть функций сайта может работать некорректно.

2. Зачем нам эти данные

• Чтобы ответить на вашу заявку: посчитать стоимость, подобрать аналоги, прислать коммерческое предложение.
• Чтобы связаться с вами по указанному телефону или email по вопросу вашего обращения.
• Чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, и улучшать его (аналитика).

3. Кому мы передаем данные

Мы не продаем, не арендуем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей. Никогда.

Единственные сервисы, которые получают технические данные о посещениях:

• Яндекс.Метрика — веб-аналитика для понимания поведения посетителей. Данные обезличены.
• Яндекс.Вебмастер — техническая панель для контроля индексации сайта поисковой системой.

Эти сервисы работают для обеспечения корректной функциональности и развития сайта, не собирают персональные данные из наших форм и не идентифицируют вас лично.

4. Как мы храним данные

• Заявки с форм хранятся в почтовом ящике компании и доступны только сотрудникам, которые обрабатывают заказы.
• Сайт работает по протоколу HTTPS — данные между вашим браузером и сайтом передаются в зашифрованном виде.
• Доступ к серверу и почте защищен паролями, пароли хранятся у ограниченного круга сотрудников.
• Мы не храним данные банковских карт — оплата происходит только через безналичный расчет на расчетный счет организации.

5. Спам и рассылки

Мы не занимаемся спамом. Ваш email и телефон используются только для ответа на ваше обращение. Мы можем написать вам пару раз в год — например, чтобы напомнить о сезонной закупке или сообщить о новой продукции, которая может быть полезна вашему объекту. Если такие письма не нужны — ответьте «отписаться», и мы больше не побеспокоим.

6. Сколько мы храним данные

Переписку и заявки мы храним, пока это нужно для работы с вами как с клиентом, и в течение срока, установленного законодательством РФ для бухгалтерских и договорных документов. После этого данные удаляются или обезличиваются.

7. Ваши права

Вы можете запросить у нас: какие данные о вас мы храним, исправить неточности или удалить данные. Для этого напишите на info@green-roofing.ru — ответим в течение 3 рабочих дней. Единственное ограничение: если данные нужны нам для исполнения договора поставки или требований закона, мы не сможем их удалить до завершения обязательств.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Существенные изменения мы дублируем на сайте в течение 7 дней.

9. Контакты

По любым вопросам конфиденциальности: info@green-roofing.ru, телефон +7 495 144 32 18. Адрес: г. Москва, ул. Трубная, 10 (метро Трубная).